प्रबंधन लेखाकार की भूमिका
प्रबंधन लेखा जानकारी का उपयोग कौन करता है, उन्हें उससे क्या चाहिए, और भूमिका कैसे बदली है।
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व्यावसायिक साझेदार, केवल हिसाब रखने वाला नहीं
प्रबंधन लेखाकार ऐसे आँकड़े बनाता है जो प्रबंधकों को व्यवसाय चलाने में मदद करते हैं। श्रोता आंतरिक हैं: बोर्ड, विभाग प्रमुख, प्लांट प्रबंधक, प्रोजेक्ट लीडर और बिक्री टीमें। इन लोगों को वैधानिक खातों (statutory accounts) का सेट नहीं चाहिए। उन्हें जानना है कि उत्पाद की असली लागत क्या है, कोई अनुबंध पैसा कमाएगा या नहीं, और पिछला महीना योजना से बुरा क्यों रहा।
यह भूमिका लागत बही रखने से बहुत आगे बढ़ चुकी है। आज ज़्यादातर रिकॉर्डिंग एंटरप्राइज़ रिसोर्स प्लानिंग (ERP) प्रणाली से अपने-आप हो जाती है। प्रबंधन लेखाकार का मूल्य व्याख्या में है: आँकड़ों का अर्थ समझाना, निर्णय के पीछे की मान्यताओं को परखना, और जब कोई प्रस्ताव हिसाब में नहीं बैठता तो साफ़ कहना। कई संगठन इस भूमिका को वित्त व्यावसायिक साझेदार (finance business partner) कहते हैं।
तीन उपयोगकर्ता, तीन अलग ज़रूरतें
पूरे व्यवसाय का संक्षिप्त चित्र चाहता है: बजट के मुक़ाबले लाभ, नकदी, पूरे साल का पूर्वानुमान और मुख्य जोखिम। उत्पाद पंक्ति का ब्योरा तभी काम का है जब वह किसी समस्या को समझाए।
भूमिका जो चार चीज़ें देती है
- लागत निर्धारण (Costing) — उत्पादों, सेवाओं, ग्राहकों और गतिविधियों की लागत मापना।
- योजना (Planning) — बजट और पूर्वानुमान जो रणनीति को आँकड़ों में बदलते हैं।
- नियंत्रण (Control) — वास्तविक परिणामों की योजना से तुलना करना और अंतर समझाना।
- निर्णय सहायता (Decision support) — विकल्पों का विश्लेषण, जैसे मूल्य निर्धारण, स्वयं बनाना या बाहर से ख़रीदना, कोई लाइन बंद करना या विशेष ऑर्डर स्वीकार करना।
ये चारों जुड़े हुए हैं। कमज़ोर लागत प्रणाली कमज़ोर बजट देती है, जिससे अर्थहीन विचलन बनते हैं, जिनसे ख़राब निर्णय होते हैं। कोर्स का बाक़ी हिस्सा इसी कड़ी का अनुसरण करता है।
भूमिका में आम ग़लतियाँ
एक प्लांट प्रबंधक को केवल मुद्रा में मासिक रिपोर्ट मिलती है और वह कहती है कि इससे उसे मदद नहीं मिलती। सबसे अच्छा सुधार क्या है?
अनुरोध को उद्देश्य से मिलाइए
प्रबंधक के हर अनुरोध को प्रबंधन लेखा के उस उद्देश्य से मिलाइए जिसकी वह पूर्ति करता है।
- एक डिलीवरी की हमें कितनी लागत आती है?
- अगले साल बिक्री और नकदी कैसी रहेगी?
- पिछले महीने श्रम लागत योजना से ऊपर क्यों रही?
- क्या हमें यह पुर्ज़ा स्वयं बनाने के बजाय ख़रीदना चाहिए?