शुरू से अंत तक भर्ती प्रक्रिया (End-to-End Recruitment Process)

भर्ती अभियान के चरण, हर चरण का स्वामी कौन है, और अभियान आमतौर पर कहाँ गड़बड़ाते हैं।

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भर्ती और चयन दो हिस्से हैं

भर्ती (Recruitment) उपयुक्त उम्मीदवारों का समूह आकर्षित करने का काम है। चयन (Selection) उनमें से चुनने का काम है। दोनों एक-दूसरे पर निर्भर हैं: एक आदर्श चयन विधि कमज़ोर समूह को ठीक नहीं कर सकती, और ख़राब चयन विधि मज़बूत समूह को व्यर्थ कर देती है।

नियुक्ति को चरणों, स्वामियों और निर्णय बिंदुओं वाली परिभाषित प्रक्रिया मानना ही संगठन को संयोग से नहीं, बार-बार अच्छी नियुक्ति करने देता है। हर चरण का एक परिणाम होता है जिस पर अगला चरण निर्भर करता है। जब कोई चरण छोड़ा या जल्दबाज़ी में किया जाता है, तो समस्या आमतौर पर दो-तीन चरण बाद दिखती है, जहाँ उसे ठीक करना अधिक महँगा होता है।

चरण और उनके परिणाम

1
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आवश्यकता को स्वीकृत करें
परिणाम: बजट, ग्रेड और रोज़गार प्रकार के साथ स्वीकृत रिक्ति।
2
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भूमिका को परिभाषित करें
परिणाम: नौकरी विवरण, व्यक्ति विनिर्देश और पहले वर्ष के लिए सफलता प्रोफ़ाइल।
3
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अभियान की योजना बनाएँ
परिणाम: हायरिंग मैनेजर के साथ सहमत माध्यम, मूल्यांकन के तरीके, पैनल, समय-सारणी और बजट।
4
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आकर्षित करें और खोजें
परिणाम: ऐसे आवेदकों का समूह जो अनिवार्य मानदंड पूरे करते हैं।
5
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शॉर्टलिस्ट करें
परिणाम: अंकित आवेदन और दर्ज की गई शॉर्टलिस्ट।
6
6
मूल्यांकन करें
परिणाम: कार्य नमूनों, साक्षात्कारों और किसी भी परीक्षण से स्वतंत्र अंक।
7
7
निर्णय लें और प्रस्ताव दें
परिणाम: दर्ज निर्णय, पूरी की गई जाँचें और स्वीकृत प्रस्ताव।
8
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ऑनबोर्ड करें और समीक्षा करें
परिणाम: कार्यभार संभाल चुका कर्मचारी और अगले अभियान के लिए दर्ज सीख।

किसका क्या स्वामित्व

निर्णय का स्वामी। भूमिका की आवश्यकताएँ तय करता है, पैनल में बैठता है, प्रक्रिया के भीतर अंतिम चुनाव करता है, और ऑनबोर्डिंग का स्वामी है।

मामला: समस्या बाद में दिखती है

एक लॉजिस्टिक्स फ़र्म ने "समय बचाने के लिए" एक प्लानिंग भूमिका की सफलता प्रोफ़ाइल छोड़ दी। शॉर्टलिस्टिंग के समय दोनों पैनल सदस्यों में तीखी असहमति हुई: एक को स्प्रेडशीट कौशल चाहिए था, दूसरे को आपूर्तिकर्ता वार्ता का अनुभव। शॉर्टलिस्ट दोबारा बनानी पड़ी, विज्ञापन फिर से चलाना पड़ा, और अभियान के पाँच सप्ताह चले गए। चरण 2 पर बीस मिनट इसे रोक देते।

मामला: छोटी प्रक्रिया, ठीक से की गई

एक छोटी इंजीनियरिंग कंसल्टेंसी साल में दो स्नातकों को नियुक्त करती है। यह वही आठ चरण अपनाती है, पर उन्हें संक्षिप्त कर लेती है: एक इनटेक मीटिंग, एक विज्ञापन, कार्य नमूने और संरचित साक्षात्कार को मिलाकर एक मूल्यांकन दिवस, और उसी दोपहर निर्णय। परिभाषित प्रक्रिया का लंबा होना ज़रूरी नहीं है।

चरणों को क्रम में रखें

अभियान के चरणों को पहले से आख़िरी तक क्रम में लगाएँ।

1हायरिंग मैनेजर के साथ अभियान की योजना बनाएँ
2निर्णय लें, जाँच करें और प्रस्ताव दें
3मानदंडों के आधार पर शॉर्टलिस्ट करें
4संरचित तरीकों से मूल्यांकन करें
5भूमिका और सफलता प्रोफ़ाइल परिभाषित करें
6आवश्यकता को स्वीकृत करें
7उम्मीदवारों को आकर्षित करें और खोजें

शॉर्टलिस्टिंग के समय दो पैनल सदस्य इस बात पर पूरी तरह असहमत हैं कि भूमिका को क्या चाहिए। प्रक्रिया सबसे अधिक संभावना से किस पहले चरण में विफल हुई?