जाँच की विधियों में ट्राइपॉड बीटा कहाँ बैठती है

जाँच की विधि एक अनुशासित क्रम में प्रश्न पूछने का औज़ार है। हर विधि का एक आकार होता है, और वह आकार तय करता है कि टीम कौन-से कारण खोजेगी और कौन-से चूक जाएगी। जो प्रैक्टिशनर गंभीर जाँचों का नेतृत्व करता है, उसे आँकना होता है कि सामने की घटना के लिए कौन-सा आकार उपयुक्त है, और उस चुनाव का प्रबंधकों, नियामकों और कर्मचारियों के सामने बचाव करना होता है।

ट्राइपॉड बीटा एक बैरियर-आधारित, संगठनात्मक विधि है। यह घटना से शुरू करती है, पूछती है कि कौन-से बैरियर को उसे रोकना चाहिए था, और फिर हर विफल बैरियर का पीछा कार्यस्थल के व्यक्ति से होते हुए उनके पीछे के संगठनात्मक निर्णयों तक करती है। इसका परिणाम एक ट्री है जो उस दिन जो हुआ उसे उन स्थितियों से जोड़ता है जिन्हें संगठन ने बनाया और जो बदल सकता है।

उदाहरण: गोदाम में फोर्कलिफ्ट से टक्कर

पीछे जा रहे फोर्कलिफ्ट ट्रक ने एक पैदल व्यक्ति को टक्कर मार दी। 5 Whys समीक्षा "चालक ने पीछे नहीं देखा" पर रुक गई। उसी घटना के Tripod Beta विश्लेषण में तीन विफल बैरियर (barrier) मिले: पैदल और वाहन मार्गों का पृथक्करण, पीछे चलने का अलार्म और चालक की पीछे की जाँच। पृथक्करण न होने के पीछे व्यस्त मौसम में किया गया लेआउट बदलाव था, जिसमें यातायात मार्गों की कोई समीक्षा नहीं हुई। न सुनाई देने वाले अलार्म के पीछे ऐसी रखरखाव योजना थी जिसमें अलार्म की आवाज़ कभी जाँची ही नहीं गई। छूटी हुई जाँच के पीछे गति को पुरस्कृत करने वाला लोडिंग लक्ष्य था। दूसरे विश्लेषण से तीन संगठनात्मक कार्रवाइयाँ निकलीं; पहले से केवल एक पुनः प्रशिक्षण सत्र निकला।

उदाहरण: पंप सील का बार-बार रिसाव

एक साइट पर एक साल में उसी पंप की सील में पाँच बार रिसाव हुआ। हर रिसाव मामूली था। टाइमलाइन विधि से पता चला कि हर रिसाव थोड़े समय के शटडाउन के बाद पुनः आरंभ (restart) के बाद हुआ। यहाँ पूरा Tripod ट्री बहुत कम जोड़ता: कारण तकनीकी था और समाधान पुनः आरंभ प्रक्रिया में इंजीनियरिंग बदलाव था। प्रैक्टिशनर ने हल्की विधि चुनी और Tripod का समय उन घटनाओं के लिए बचा लिया जिन्हें उसकी ज़रूरत थी।

विधि चुनते समय आम गलतियाँ

• हर चीज़ के लिए Tripod Beta का उपयोग। जब सड़क के किनारे पर टखना मुड़ने जैसी घटना के लिए चालीस नोड का ट्री बनता है, तो विधि की साख घटती है।
• गंभीर घटना के लिए तेज़ विधि का उपयोग क्योंकि रिपोर्ट कल देनी है। समय-सीमा अपने आप में एक असंगत लक्ष्य है, और तेज़ विधि आमतौर पर व्यक्ति पर ही रुक जाती है।
• उत्तर के बाद विधि चुनना। कुछ टीमें वह उपकरण चुनती हैं जो उनके पहले से बने निष्कर्ष को ही देगा। विश्लेषण शुरू होने से पहले, घटना की संभावित गंभीरता (potential) और जटिलता के आधार पर विधि चुनें।