Coaching & Constructive Feedback
How to grow people through coaching conversations and honest feedback: choosing coaching over telling, running GROW conversations, giving SBI feedback, balancing recognition with development, and receiving feedback well.
Die vier Stufen
Jede Stufe baut auf der vorherigen auf.
- 1Sensibilisierung
- 2Wissen
- 3Können
- 4Expertise
Können und Expertise werden am Arbeitsplatz nachgewiesen, nicht durch einen Kurs: Eine prüfende Person in Ihrer Organisation bestätigt Sie auf corp.icompetent.com.
Kurse für diese Kompetenz sind in Vorbereitung. Durchsuchen Sie bis dahin den Kurskatalog.
Was Sie lernen
- Explain the difference between coaching and telling, and choose the right approach for the situation
- Structure a coaching conversation using the GROW sequence: Goal, Reality, Options, Will
- Deliver specific, blame-free feedback using the Situation-Behaviour-Impact (SBI) model
- Balance recognition and developmental feedback so both are frequent, genuine and useful
- Apply the timeliness and privacy rules that keep feedback safe to give and easy to hear
- Receive feedback non-defensively and model that behaviour for the team
Bereit, Coaching & Constructive Feedback aufzubauen?
Belegen Sie einen Kurs, der diese Kompetenz aufbaut. Nach dem Abschluss erscheint die Stufe in Ihrem Profil.