Performance Management
Managing performance as an everyday leadership practice: setting goals that work, holding continuous performance conversations, documenting fairly, addressing underperformance step by step, recognising good work, and keeping ratings free of bias.
Les quatre niveaux
Chaque niveau s'appuie sur le précédent.
- 1Sensibilisation
- 2Connaissances
- 3Savoir-faire
- 4Maîtrise
Savoir-faire et Maîtrise se prouvent au travail, pas par un cours : un évaluateur de votre organisation vous valide sur corp.icompetent.com.
Les cours pour cette compétence arrivent. En attendant, parcourez le catalogue de cours.
Ce que vous apprendrez
- Explain why continuous performance conversations outperform a once-a-year review, and what each is for
- Set SMART-style goals that connect each person's work to the team's goals and can actually be checked
- Keep fair, factual performance records that would stand up to the person reading them
- Address underperformance step by step: clarify expectations, diagnose the cause, agree a support plan, and review progress
- Use specific, timely recognition to reinforce the behaviour and results you want repeated
- Recognise the common rating biases and apply practical guards so evaluations are consistent and evidence-based
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