Six Sigma Basics (DMAIC)
A working introduction to Six Sigma for industrial and energy professionals: variation as the enemy of quality, the DMAIC improvement sequence and what each phase produces, voice of the customer and CTQs, typical tools per phase, belts and project selection, and when Six Sigma beats plain PDCA.
Les quatre niveaux
Chaque niveau s'appuie sur le précédent.
- 1Sensibilisation
- 2Connaissances
- 3Savoir-faire
- 4Maîtrise
Savoir-faire et Maîtrise se prouvent au travail, pas par un cours : un évaluateur de votre organisation vous valide sur corp.icompetent.com.
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Ce que vous apprendrez
- Explain why variation, not just the average, determines quality as the customer experiences it
- Describe the DMAIC sequence and the key output each phase must produce before the next begins
- Translate voice of the customer into measurable critical-to-quality (CTQ) characteristics
- Match typical tools — SIPOC, baseline data collection, cause hypotheses, pilots, control plans — to the right DMAIC phase
- Summarise the belt structure and what makes a problem a good Six Sigma project
- Judge when a problem warrants full DMAIC and when plain PDCA is the proportionate choice
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