आलोचनात्मक चिंतन की एक व्यावहारिक परिभाषा, और सामान्य नौकरियों में इसका महत्व।
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काम के हर दिन आपको कई दावे सुनने को मिलते हैं। एक आपूर्तिकर्ता कहता है कि उसका नया पंप ऊर्जा बचाता है। एक सहकर्मी कहता है कि बिक्री घटने की वजह काम की नई शिफ्ट व्यवस्था है। एक रिपोर्ट कहती है कि ग्राहक संतुष्टि "तेज़ी से बढ़ी है"। एक ऑनलाइन लेख कहता है कि एक नया नियम अगले महीने लागू होगा। हर दावा आपसे किसी बात पर विश्वास करने और अक्सर उस पर कार्रवाई करने को कहता है।
आलोचनात्मक चिंतन (critical thinking) का अर्थ है किसी दावे के पीछे के तर्कों और साक्ष्यों को ध्यान से देखकर यह तय करना कि किस बात पर और कितने दृढ़ता से विश्वास करना है। इसका मतलब नकारात्मक होना नहीं है। इसका मतलब है किसी विचार को स्वीकार या अस्वीकार करने से पहले सावधान और निष्पक्ष रहना।
"Critical" शब्द एक यूनानी शब्द से आया है, जिसका संबंध निर्णय करने से है। आलोचनात्मक चिंतन करने वाला व्यक्ति तर्कों का अच्छा मूल्यांकन करता है; वह शिकायत करने वाला व्यक्ति नहीं होता।
सामान्य नौकरियों में इसका महत्व
पैसा। किसी कमज़ोर दावे के आधार पर की गई खरीदारी से बजट बर्बाद होता है। हस्ताक्षर करने से पहले एक अच्छा सवाल पूछने में कुछ खर्च नहीं होता।
सुरक्षा और गुणवत्ता। "यह हमेशा इसी तरह काम करता आया है" इस बात का सबूत नहीं है कि यह अब भी सुरक्षित है।
विश्वास। जो लोग किसी दावे को दोहराने से पहले उसकी जाँच करते हैं, उन पर ज़्यादा भरोसा किया जाता है, क्योंकि वे आम तौर पर सही बात कहते हैं।
गति। सावधानी से सोचना तेज़ी से भी हो सकता है। कुछ अच्छे सवाल पूछने में अक्सर बाद में गलती सुधारने से कम समय लगता है।
दो छोटे उदाहरण
एक लॉजिस्टिक्स कंपनी का टीम लीडर एक छोटा संदेश पढ़ता है: "नया रूट प्लानिंग सॉफ़्टवेयर ईंधन का उपयोग 20% घटाता है।" वह इसे अपने मैनेजर को इस संदेश के साथ भेजती है: "हमें इसे खरीद लेना चाहिए।" कोई नहीं पूछता कि 20% का आँकड़ा कहाँ से आया। बाद में टीम को पता चलता है कि यह आँकड़ा खाली ट्रकों के साथ समतल सड़कों पर किए गए एक परीक्षण से आया था।
आलोचनात्मक चिंतन (critical thinking) का कौन-सा वर्णन यहाँ इस्तेमाल की गई परिभाषा के सबसे करीब है?