लेन-देन आधारित खरीद से श्रेणी प्रबंधन तक
जब कोई खरीदार ऑर्डर प्रोसेस करना छोड़कर व्यय के पूरे क्षेत्र को एक व्यावसायिक निर्णय की तरह सँभालने लगता है, तो क्या बदलता है।
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एक ही चीज़ें खरीदने के दो तरीके
एक ही कंपनी के दो खरीदारों की कल्पना करें। पहला खरीदार अनुरोध प्राप्त करता है, आपूर्तिकर्ता ढूँढता है, कोटेशन लेता है, खरीद आदेश बनाता है और अगले अनुरोध पर चला जाता है। हर ऑर्डर अच्छी तरह सँभाला जाता है, लेकिन हर ऑर्डर एक अलग घटना है। कुल व्यय को कोई नहीं देखता। दूसरी खरीदार पूरी कंपनी के लिए व्यय के एक क्षेत्र की देखभाल करती है, जैसे औद्योगिक वाल्व या IT हार्डवेयर। उसे पता है कि हर साल कितना खर्च होता है, इसे कौन इस्तेमाल करता है, कौन-से आपूर्तिकर्ता इसकी आपूर्ति करते हैं, बाज़ार कैसे काम करता है और अगले तीन वर्ष कैसे दिखने चाहिए।
पहला खरीदार लेन-देन आधारित खरीद करता है। दूसरी श्रेणी प्रबंधन करती है। दोनों की ज़रूरत है, लेकिन वे बहुत अलग मूल्य पैदा करते हैं।
श्रेणी प्रबंधन क्या है
श्रेणी प्रबंधन (category management) खरीद को अलग-अलग ऑर्डरों या अलग-अलग साइटों के बजाय संबंधित वस्तुओं या सेवाओं के समूहों के आसपास संगठित करने का तरीका है। इन समूहों को श्रेणियाँ कहते हैं। हर श्रेणी को एक छोटे व्यवसाय की तरह चलाया जाता है। उसका एक स्वामी होता है (श्रेणी प्रबंधक), एक तथ्य-आधार होता है (व्यय, माँग और बाज़ार का डेटा), अगले कुछ वर्षों के लिए लिखित श्रेणी रणनीति होती है, और उस रणनीति को लागू करने और उसकी समीक्षा करने की योजना होती है।
रणनीतिक सोर्सिंग (strategic sourcing) इस चक्र के भीतर का विश्लेषणात्मक काम है: आवश्यकताओं को समझना, बाज़ार और लागत का विश्लेषण करना, सोर्सिंग का तरीका चुनना और आपूर्ति व्यवस्था तय करना। कुछ संगठन इन दोनों शब्दों का लगभग एक ही अर्थ में उपयोग करते हैं। इस कोर्स में रणनीतिक सोर्सिंग कार्यप्रणाली है, और श्रेणी प्रबंधन वह तरीका है जिससे यह काम संगठित किया जाता है और लंबे समय तक चलता रहता है।
श्रेणियों की ओर बढ़ने पर क्या बदलता है
लेन-देन आधारित: एक ऑर्डर, जो जल्दी और सही तरीके से पूरा हो। श्रेणी आधारित: कई वर्षों की कुल आवश्यकता, कुल लागत और आपूर्ति बाज़ार।
संगठन यह बदलाव क्यों करते हैं
कौन-सा कथन श्रेणी प्रबंधन का सबसे अच्छा वर्णन करता है?
खरीदार को अपना समय कहाँ लगाना चाहिए?
Brenlow Engineering (एक काल्पनिक कंपनी) की एक नई खरीद प्रमुख देखती है कि उसकी पाँच लोगों की टीम अपना ज़्यादातर सप्ताह ऑफ़िस की वस्तुओं, औज़ारों और सेफ़्टी बूट्स के छोटे ऑर्डरों के कोटेशन के पीछे भागने में बिताती है। उसी समय, अधिकांश व्यय वाली तीन बड़ी उप-ठेका श्रेणियाँ हर साल जिसके पास समय हो वही नवीनीकृत कर देता है, बिना किसी बाज़ार समीक्षा के।