Root Cause Analysis for Quality
Structured root cause analysis for quality defects and process failures: tight problem statements, data before causes, 5-Whys and fishbone done properly, and verified, systemic fixes instead of band-aids.
Dört seviye
Her seviye bir öncekinin üzerine kurulur.
- 1Farkındalık
- 2Bilgi
- 3Uygulama
- 4Ustalık
Uygulama ve Ustalık bir kursla değil, işte kanıtlanır: kuruluşunuzdaki bir değerlendirici sizi corp.icompetent.com üzerinde onaylar.
Bu beceri için kurslar yolda. Bu arada kurs kataloğuna göz atabilirsiniz.
Neler öğreneceksiniz
- Write a tight problem statement covering what, where, when and how much, sharpened with is/is-not analysis
- Gather and organise factual data about a defect before proposing any cause
- Apply the 5-Whys method correctly and recognise its common traps
- Build a fishbone (Ishikawa) diagram using the 6M categories to structure possible causes
- Distinguish root causes from contributing factors and symptoms, and verify a suspected root cause with evidence
- Choose systemic corrective actions over band-aid fixes and confirm they actually worked
Root Cause Analysis for Quality becerisini kazanmaya hazır mısınız?
Bu beceriyi kazandıran bir kurs alın. Bitirdiğinizde seviye profilinizde görünür.