iCompetent logosu

Root Cause Analysis for Quality

Structured root cause analysis for quality defects and process failures: tight problem statements, data before causes, 5-Whys and fishbone done properly, and verified, systemic fixes instead of band-aids.

Dört seviye

Her seviye bir öncekinin üzerine kurulur.

  1. 1Farkındalık
  2. 2Bilgi
  3. 3Uygulama
  4. 4Ustalık

Uygulama ve Ustalık bir kursla değil, işte kanıtlanır: kuruluşunuzdaki bir değerlendirici sizi corp.icompetent.com üzerinde onaylar.

Bu beceri için kurslar yolda. Bu arada kurs kataloğuna göz atabilirsiniz.

Neler öğreneceksiniz

  • Write a tight problem statement covering what, where, when and how much, sharpened with is/is-not analysis
  • Gather and organise factual data about a defect before proposing any cause
  • Apply the 5-Whys method correctly and recognise its common traps
  • Build a fishbone (Ishikawa) diagram using the 6M categories to structure possible causes
  • Distinguish root causes from contributing factors and symptoms, and verify a suspected root cause with evidence
  • Choose systemic corrective actions over band-aid fixes and confirm they actually worked

Root Cause Analysis for Quality becerisini kazanmaya hazır mısınız?

Bu beceriyi kazandıran bir kurs alın. Bitirdiğinizde seviye profilinizde görünür.