iCompetent logosu

Kullanım koşulları

iCompetent web sitesini ve hizmetlerini kullanmadan önce lütfen bu koşulları dikkatle okuyun.

Son güncelleme: 6 Kasım 2026

Tarafımızdan işletilen iCompetent web sitesini (“Hizmet”) kullanmadan önce lütfen bu Kullanım Koşullarını (“Koşullar”, “Kullanım Koşulları”) dikkatle okuyun.

Hesaplar

Bizde bir hesap oluşturduğunuzda, her zaman doğru, eksiksiz ve güncel bilgi vermeniz gerekir. Bunu yapmamanız Koşulların ihlali sayılır ve Hizmetimizdeki hesabınızın derhal kapatılmasına yol açabilir.

İçerik

Hizmetimiz belirli bilgileri, metinleri, grafikleri veya diğer materyalleri (“İçerik”) yayınlamanıza, bağlantı vermenize, saklamanıza, paylaşmanıza ve başka şekillerde erişime açmanıza izin verebilir. Hizmete yayınladığınız İçerikten, yasallığı, güvenilirliği ve uygunluğu dahil, siz sorumlusunuz. Belge yükleyerek veya içerik sağlayarak, hizmetin özelliklerini sunmak için bu içeriği kullanma, değiştirme ve işleme hakkını ve lisansını bize vermiş olursunuz.

Yasaklı kullanımlar

Hizmeti yalnızca yasal amaçlarla kullanabilirsiniz. Hizmeti şu amaçlarla kullanmamayı kabul edersiniz:

  • Geçerli herhangi bir ulusal veya uluslararası yasayı ya da düzenlemeyi ihlal eden herhangi bir şekilde.
  • Kötü amaçlı, karalayıcı, müstehcen veya başka şekilde sakıncalı herhangi bir materyal yüklemek için.
  • Hizmetin herhangi bir bölümüne yetkisiz erişim sağlamaya, müdahale etmeye, zarar vermeye veya işleyişini bozmaya çalışmak için.

Fesih

Koşulları ihlal etmeniz dahil ancak bununla sınırlı olmamak üzere, herhangi bir nedenle, önceden bildirimde bulunmaksızın ve sorumluluk üstlenmeksizin hesabınızı derhal kapatabilir veya askıya alabiliriz.

Fikri mülkiyet

Hizmet ile özgün içeriği, özellikleri ve işlevleri iCompetent'in ve lisans verenlerinin münhasır mülkiyetindedir ve öyle kalacaktır.

Sorumluluğun sınırlandırılması

iCompetent ya da yöneticileri, çalışanları, ortakları, temsilcileri, tedarikçileri veya iştirakleri, Hizmete erişiminizden, Hizmeti kullanımınızdan ya da Hizmete erişememenizden veya Hizmeti kullanamamanızdan kaynaklanan; kâr, veri, kullanım, itibar kaybı veya diğer maddi olmayan kayıplar dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere hiçbir dolaylı, arızi, özel, sonuç olarak ortaya çıkan veya cezai zarardan hiçbir durumda sorumlu tutulamaz.

Sorumluluk reddi

Hizmeti kullanmanızın riski tamamen size aittir. Hizmet “OLDUĞU GİBİ” ve “MEVCUT OLDUĞU ŞEKLİYLE” sunulur. Hizmet, açık veya örtülü hiçbir garanti olmaksızın sunulur.

Uygulanacak hukuk

Bu Koşullar, kanunlar ihtilafı kurallarına bakılmaksızın, yargı yetkimizin bulunduğu yerin yasalarına göre yönetilir ve yorumlanır.

Koşullarda değişiklik

Bu Koşulları, tamamen kendi takdirimize bağlı olarak, istediğimiz zaman değiştirme veya yenileriyle değiştirme hakkını saklı tutarız. Değişiklikleri, yeni Kullanım Koşullarını bu sayfada yayınlayarak duyururuz.

Ödemeler

Bu bölüm, sunduklarımız için nasıl ödeme yaptığınızı açıklar.

  • Çevrimiçi kurslar ve programlar. Çevrimiçi kurslar ve çevrimiçi kursları bir araya getiren programlar dijital ürünlerdir. Her birinin kendi fiyatı vardır; bu fiyat kendi sayfasında ve ödeme yapmadan önce ödeme sayfasında yeniden gösterilir. Ödemeleri bu web sitesinde, ödeme sağlayıcımız ve kayıtlı satıcımız (merchant of record) olan Creem aracılığıyla yapılır: ödeme sayfası bunu siz ödeme yapmadan önce belirtir, kart ekstrenizde Creem'in adı görünür ve makbuzu Creem gönderir. Kart bilgilerinizi hiçbir zaman görmeyiz ve saklamayız.
  • Sınıf içi ve yüz yüze kurslar ile hizmetler. Sınıf içi kurslar, sizin tesisinizde kurum içi kurslar, bir eğitmenin verdiği canlı çevrimiçi kurslar ve danışmanlık hizmetleri bu web sitesinde satılmaz. Fiyatları teklifle belirlenir. Ödemeyi, teklifte kararlaştırıldığı şekilde doğrudan iCompetent'e yaparsınız; hiçbir zaman Creem aracılığıyla yapmazsınız.
  • Sınıf içi kurs içeren programlar. Bir programın fiyatı yalnızca çevrimiçi kurslarını kapsar. Programdaki bir sınıf içi veya canlı çevrimiçi kurs, teklifle ayrıca düzenlenir ve ödenir.
  • İadeler. Bir çevrimiçi kursun veya programın iadesini satın aldıktan sonraki 14 gün içinde, içinde bir dersi tamamlamamış veya bir testi geçmemiş olmanız koşuluyla (program için, kurslarından herhangi birinde) isteyebilirsiniz. İadeyi icompetent.com'daki iletişim sayfasından, satın alırken kullandığınız hesabın e-posta adresiyle ve siparişi belirterek isteyin. İade, Creem tarafından kullandığınız ödeme yöntemine yapılır ve ödemeyle satın alınan içeriğe erişim kaldırılır. Ülkenizin tüketici hukuku size daha fazla hak tanıyorsa o hukuk uygulanır. Sınıf içi kursların iptalleri Kurs kayıt ve iptal politikamıza tabidir.

Eğitim sağlayıcılar

Bu bölüm, icompetent.com üzerinde iCompetent aracılığıyla çalışan serbest eğitmenler (11.1) ve eğitim şirketleri (11.2) için geçerlidir. Her alt bölüm kendi başına eksiksizdir: sizi tanımlayanı okuyun. İkisi de bu Kullanım Koşullarının bir parçasıdır ve geri kalanına eklenir.

11.1 Serbest eğitmenler

  1. Kimleri kapsar. Serbest eğitmen, eğitmen havuzumuza katılmak için “Eğitmen ol” ile başvuran ve iCompetent aracılığıyla düzenlenen kursları sınıf içi veya canlı çevrimiçi olarak veren kişidir.
  2. Başvuru. Kendi iCompetent hesabınızla başvurursunuz. Bize bildirdikleriniz doğru ve eksiksizdir: adınız, nitelikleriniz, deneyiminiz, verdiğiniz kurslar ve diller, eğitim verebileceğiniz yerler ve özgeçmişiniz (CV). Bunları eğitmen bilgilerinizde güncel tutarsınız.
  3. Onay. Ekibimiz her başvuruyu inceler. Başvuruyu onaylayabilir, reddedebilir veya bir onayı istediğimiz zaman, gerekçe göstermeden geri çekebiliriz. Onaylanmak size iş vaat etmez. Başvurunuzu reddedersek yeniden başvurabilirsiniz.
  4. Herkese açık sayfanız. Sizi onayladığımızda ve yeni eğitimler için müsait olduğunuz sürece, eğitmen bilgilerinizden bunu kapatmadığınız takdirde, serbest eğitmenlerin herkese açık listemizde kendinize ait bir eğitmen sayfasıyla yer alırsınız. Bu sayfa adınızı, fotoğrafınızı, nerede çalıştığınızı, verdiğiniz kursları ve dilleri, deneyiminizi ve kısa biyografinizi, üç onaylı yorumunuz olduğunda da öğrenenlerinizin verdiği puanı gösterir; e-posta adresinizi, telefon numaranızı, günlük ücretinizi veya özgeçmişinizi asla göstermez. Müsaitlik durumunuzu güncel tutarsınız.
  5. Profil standartları. Fotoğrafınız ve yazdığınız her şey Topluluk kurallarımıza uyar (fotoğrafınız: baş ve omuzlar, iş kıyafetiyle). Ekibimiz profilinizin veya eğitmen sayfanızın politikalarımıza uymayan herhangi bir alanını (fotoğrafınız, kısa biyografiniz, unvanınız, kurslarınız veya şehirleriniz gibi) düzenleyebilir, kısaltabilir, gizleyebilir veya kaldırabilir ya da uyana kadar sayfanızı herkese açık listeden çıkarabilir. Neyi neden değiştirdiğimizi size bildiririz.
  6. Teklifler ve onaylama. Bir eğitim talebine gönderdiğiniz teklif, yerine getirebileceğiniz bir tekliftir: fiyat, tarihler ve yer. Ekibimiz sizi seçtiğinde, talebin sayfasında 48 saat içinde onaylar veya reddedersiniz. Onayladıktan sonra eğitimi kararlaştırıldığı gibi, zamanında, güvenli bir şekilde ve kursun standardında verirsiniz. Veremeyecekseniz bunu hemen bize veya talebi yayınlayan kişiye bildirirsiniz.
  7. Eğitim verme. Eğitim talebinde belirtildiği gibi, sınıf içi olarak yüz yüze veya canlı çevrimiçi eğitim verirsiniz. Sınıf içi eğitimde, eğitim verdiğiniz tesisin güvenlik kurallarına uyarsınız. Canlı çevrimiçi eğitimde, canlı sınıfımızda eğitim verir ve sınıfı kursun her günü açarsınız; içinde hiçbir şey kaydedilmez. Her iki durumda da yoklamayı dürüstçe işaretlersiniz, çünkü katılım sertifikaları sizin işaretlerinize göre düzenlenir.
  8. Davranış. Öğrenenlere ve müşterilere saygılı davranır ve bilgilerini gizli tutarsınız. Bir eğitim sırasında veya sonrasında bir öğrenenle asla iCompetent dışında iletişim kurmazsınız ve iCompetent aracılığıyla tanıştığınız kişileri aynı işi iCompetent dışına taşımak için kullanmazsınız.
  9. Bağımsızlık. Bağımsız bir eğitmensiniz; çalışanımız, temsilcimiz veya ortağımız değilsiniz. Kendi vergilerinizden, sigortanızdan, lisanslarınızdan ve izinlerinizden siz sorumlusunuz.
  10. Kurs materyalleri. Kurs materyallerimiz bize ait kalır ve yalnızca iCompetent aracılığıyla düzenlenen eğitimlerde kullanılabilir. Kendi materyalleriniz size ait kalır ve bunları kullanma hakkınız olduğunu teyit edersiniz.
  11. Bilgileriniz, mesajlarınız ve yorumlar. Hizmeti yürütmek için profilinizi, başvurunuzu, özgeçmişinizi, tekliflerinizi ve mesajlarınızı ekibimizde saklarız ve bir müşteriye yalnızca eğitmen seçmesi için gerekenleri gösteririz. Canlı çevrimiçi kursunuza katılan öğrenenler hakkınızda yorum yazabilir; yorumları denetler ve sayfalarınızda gösteririz. Ekibimizin çalışmanız hakkındaki kendi notları ekibimizde kalır. Gerisini Gizlilik politikamız açıklar.
  12. Sona erme. Bize bildirerek eğitmen havuzundan istediğiniz zaman ayrılabilir veya kendinizi müsait değil olarak işaretleyerek yeni işleri durdurabilirsiniz. Bu koşulları ihlal eden, bir müşteriyi mağdur eden veya tekrar tekrar kötü yorum alan bir eğitmeni havuzdan çıkarabiliriz.

11.2 Eğitim şirketleri

  1. Kimleri kapsar. Eğitim şirketi, kendi merkezinde veya müşterinin tesisinde yüz yüze eğitim veren ve icompetent.com/training-companies sayfasında listelenen bir işletmedir. Bu koşullar, şirketin sayfasını sahiplenen ve yöneten kişiler ile iCompetent aracılığıyla bir eğitim için teklif veren veya eğitim veren şirket için geçerlidir.
  2. Sayfayı sahiplenme. Bir kişi, ekibimizden gelen özel bir bağlantı aracılığıyla, kendi iCompetent hesabıyla giriş yaparak bir şirketin sayfasını sahiplenir ve şirket adına hareket edebileceğini teyit eder. Ekibimiz her sahiplenme talebini onaylar veya reddeder; şirketin alan adı dışındaki bir e-posta adresinden gelen talepler daha yakından incelenir. Onaylanmış bir yönetici, şirketin alan adındaki iş arkadaşlarını davet edebilir.
  3. Bize bildirdikleriniz. Şirket hakkında bize bildirdikleriniz doğru ve eksiksizdir: adı, iletişim bilgileri, nerede eğitim verdiği, verdiği kurslar ve bunların akreditasyonları. Bunları güncel tutarsınız.
  4. Herkese açık sayfanız. Sayfanın yayınlanıp yayınlanmayacağına, web adresine ve öne çıkarılıp çıkarılmayacağına biz karar veririz. Bazı bölümlerde yaptığınız değişiklikler hemen yayına girer ve kaydedilir; diğer bölümlerdeki değişiklikler ve kurs listesindeki her değişiklik onayımızı bekler. Sayfayı kilitleyebilir veya bir değişikliği geri alabiliriz. Bir şirket sayfası yalnızca yüz yüze verilen eğitimleri listeler. Sayfadaki görseller ve metinler Topluluk kurallarımıza uyar; ekibimiz uymayan her şeyi düzenleyebilir veya kaldırabilir.
  5. Akreditasyonlar. Bir kursu akredite eden kuruluşları bize bildirdiğiniz şekilde gösteririz. Akreditasyonları kontrol etmez, onaylamaz veya belgelendirmeyiz; sayfa da bunu yaptığımızı söylemez.
  6. Teklifler ve onaylama. Şirketin panoda veya özel bir teklif bağlantısı aracılığıyla gönderdiği teklif, yerine getirebileceği bir tekliftir: fiyat, tarihler ve yer. Ekibimiz şirketi seçtiğinde, şirket 48 saat içinde onaylar veya reddeder. Onayladıktan sonra eğitimi kararlaştırıldığı gibi, zamanında, güvenli bir şekilde ve kursun standardında verir; veremeyecekse bunu hemen bize veya talebi yayınlayan kişiye bildirir.
  7. Davranış. Şirket ve eğitmenleri öğrenenlere ve müşterilere saygılı davranır, bilgilerini gizli tutar ve eğitim verdikleri tesisin güvenlik kurallarına uyar. iCompetent aracılığıyla tanıştıkları kişileri aynı işi iCompetent dışına taşımak için kullanmazlar.
  8. Bağımsızlık. Şirket bağımsızdır; çalışanımız, temsilcimiz veya ortağımız değildir. Kendi vergilerinden, sigortasından, lisanslarından ve izinlerinden, ayrıca gönderdiği eğitmenlerden ve personelden kendisi sorumludur.
  9. Kurs materyalleri. Kurs materyallerimiz bize ait kalır ve yalnızca iCompetent aracılığıyla düzenlenen eğitimlerde kullanılabilir. Şirketin kendi materyalleri kendisine ait kalır ve şirket bunları kullanma hakkı olduğunu teyit eder.
  10. Bilgileriniz ve yorumlar. Hizmeti yürütmek için şirketin sayfasını, tekliflerini ve yöneticilerinin gönderdiği değişiklikleri saklarız. Ekibimiz birlikte çalıştığı şirketlerin kendi kaydını tutar; bu kayıt web sitesinde asla gösterilmez. Şirketin bizimle verdiği bir eğitimin öğrenenleri, özel bir bağlantı aracılığıyla şirket hakkında yorum yazabilir; yorumları denetler ve üç onaylı yorum olduğunda şirketin sayfasında gösteririz. Gerisini Gizlilik politikamız açıklar.
  11. Sona erme. Bir yönetici, bize bildirerek bir şirket sayfasını istediği zaman bırakabilir. Bir kez yayınlanmış bir sayfa silinmez, arşivlenir. Bu koşulları ihlal eden, bir müşteriyi mağdur eden veya tekrar tekrar kötü yorum alan bir yöneticiyi kaldırabilir, bir sayfayı kilitleyebilir veya bir şirketi arşivleyebiliriz.

Bu sayfa başka dillerde de yayınlanabilir. Bir çeviri İngilizce sürümden farklıysa İngilizce sürüm geçerlidir.