Conflict Management
This training covers how conflict can arise at work, how to understand different perspectives, and how to respond constructively. Learners explore communication, de-escalation, problem-solving, and ways to agree on practical steps to resolve conflict.
- Modüller
- 18
- En fazla katılımcı
- 20
- Dil
- EN
Conflict can arise when people have different needs, views, or expectations. If it is not handled well, it can affect working relationships and make it harder to complete tasks. This training helps learners understand conflict and respond in a calm, respectful way. They will practise listening, discussing concerns, and working with others to find practical solutions.
Genellikle neleri kapsar
- 1
Understanding Conflict
- What conflict means at work
- Common causes of disagreement
- How conflict can affect people and tasks
- 2
Perspectives and Responses
- Different needs, views, and expectations
- Personal responses to conflict
- Recognising signs of tension
- 3
Communication Skills
- Active listening
- Asking clear, open questions
- Sharing concerns respectfully
- 4
Managing Tension
- Staying calm during a difficult discussion
- Reducing tension through respectful communication
- Setting boundaries for a constructive conversation
- 5
Finding Solutions
- Clarifying the issue and shared interests
- Generating possible solutions
- Choosing practical steps together
- 6
Following Up
- Confirming agreed actions
- Checking progress
- Addressing unresolved concerns
Bu sayfa, eğitimin genellikle neleri kapsadığını anlatır. Her eğitim sağlayıcı içeriği, süreyi ve sırayı gruba göre değiştirebilir. Rezervasyon yapmadan önce son içeriği eğitim sağlayıcıyla teyit edin.
Bu eğitimi veren eğitim şirketleri
- Maersk TrainingSvendborg, DenmarkTeklif iste
Diğer kurslar: Yönetim ve Liderlik
Aynı konu alanında eğitmenli diğer kurslar.
Yorumlar
Öğrenenlerin Conflict Management hakkında söyledikleri.
Henüz yorum yok
Conflict Management hakkında ilk yorumu yapan siz olun.
Yorum yazmak için giriş yapın. Her yorumu gösterilmeden önce kontrol ederiz.
Hemen rezervasyon yapın
Aradığınız bu mu?
Tercih ettiğiniz konumda kursu ve yer durumunu öğrenmek için ekibimizle iletişime geçin
Hemen rezervasyon yapın