Çevrimiçi · EğitmenliManagement & LeadershipBaşlangıçSertifika
Dealing with Difficult People
Learn practical strategies for managing difficult conversations and behaviors in the workplace.
- Süre
- 1 gün
- Modüller
- 4
- En fazla katılımcı
- 25
- Dil
- EN
This course provides participants with the skills and confidence to handle difficult people and challenging situations in the workplace. You will learn to understand the drivers of difficult behavior, manage your own emotional responses, and apply communication techniques to de-escalate conflict and find constructive solutions.
Kurs planı
Strategies for Dealing with Difficult People
- Understanding Difficult Behavior
- Managing Your Reactions
- Communication Toolkit
- A Framework for Difficult Conversations
- Practice Scenarios
Kod
ML-03Fiyat
Teklif alTür
ÇevrimiçiSüre
1 günModüller
4Beceri seviyesi
BaşlangıçDil
ENEn fazla katılımcı
25Sertifika
EvetDeğerlendirme
HayırDiğer kurslar: Yönetim ve Liderlik
Aynı konu alanında eğitmenli diğer kurslar.
Yorumlar
Bu kursa henüz kimse yorum yapmadı. Kursu aldıysanız ilk yorum sizinki olabilir.
Bu kurs için henüz yayımlanmış yorum yok.
Yorum yaz
Hesabınız kontrol ediliyor…
Hemen rezervasyon yapın
Aradığınız bu mu?
Tercih ettiğiniz konumda kursu ve yer durumunu öğrenmek için ekibimizle iletişime geçin
Hemen rezervasyon yapın