iCompetent लोगो
ऑनलाइन · अपनी गति सेनिःशुल्कAdministration & Office Managementशुरुआतीहिन्दी

कार्यालयों और सेवा कार्यों में लीन (Lean)

कार्यालय, प्रशासन, मानव संसाधन (HR), वित्त, खरीद और ग्राहक सेवा के कर्मचारियों तथा सेवा टीमों के प्रबंधकों के लिए लीन (Lean) का व्यावहारिक परिचय। जानें कि लेन-देन संबंधी कार्य में आठ प्रकार के अपव्यय और विफलता-जनित मांग (failure demand) कैसे पहचानें, वास्तविक काम के समय (touch time) की तुलना बीते हुए कुल समय (elapsed time) से कैसे करें, लिटिल का नियम (Little’s law) कैसे इस्तेमाल करें, कतारें, बैच और कार्य-सौंपने के चरण कैसे कम करें, और काम को कैसे दृश्य, मानकीकृत और पहली बार में ही सही बनाएं। पाठ्यक्रम का समापन दैनिक हडल, मांग और क्षमता का संतुलन, सुधार कार्यक्रमों और इस नियम के साथ होता है कि खराब प्रक्रिया को कभी स्वचालित न करें।

प्रशिक्षक iCompetent

मॉड्यूल
6
लेसन
30
अवधि
4 घं 20 मि
स्तर
शुरुआती
क्विज़
6 मूल्यांकित

कोर्स सामग्री

6 मॉड्यूल · 30 लेसन · 4 घं 20 मि

कारखाने से बाहर लीन का क्या अर्थ है, सेवा और ज्ञान-आधारित कार्यों में क्या अलग है, और ग्राहक की नज़र से मूल्य को कैसे देखें।

  • कारखाने की सीमा से आगे लीन
    प्रीव्यू
    8 मिनट
  • सेवा कार्य को अलग क्या बनाता है9 मिनट
  • ग्राहक की नज़र से मूल्य9 मिनट
  • कार्यालय में लीन से जुड़े मिथक8 मिनट
  • सुधार के लिए पहली प्रक्रिया चुनना8 मिनट
  • मॉड्यूल 1 क्विज़7 प्रश्न · उत्तीर्ण अंक 70%

शामिल विषय

लीन (Lean)
कार्यालय में सुधार
विफलता-जनित मांग
प्रक्रिया प्रवाह
दृश्य प्रबंधन
सेवा टीमें

प्रशिक्षक के साथ सीखना पसंद करेंगे?

Lean in Offices and Services प्रशिक्षक के साथ भी पढ़ाया जाता है, क्लासरूम में या लाइव ऑनलाइन।

प्रशिक्षक वाला कोर्स देखें

प्रशासन और कार्यालय प्रबंधन में और कोर्स

इसी विषय के ऑनलाइन कोर्स।

समीक्षाएँ

कार्यालयों और सेवा कार्यों में लीन (Lean) के बारे में शिक्षार्थी क्या कहते हैं।

अभी कोई समीक्षा नहीं

सबसे पहले बताएँ कि कार्यालयों और सेवा कार्यों में लीन (Lean) कैसा था।

पहले साइन इन करें और नामांकन करें। दिखाने से पहले हम हर समीक्षा जाँचते हैं।

निःशुल्क