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ईमेल और टेलीफोन शिष्टाचार

काम पर आपके द्वारा इस्तेमाल किए जाने वाले हर माध्यम के लिए पेशेवर आचरण: ईमेल, टेलीफोन, वीडियो कॉल और टीम चैट। सही माध्यम चुनना, सही लहजा अपनाना, समय पर जवाब देना, गोपनीय जानकारी सुरक्षित रखना, फोन पर स्पष्ट बोलना, वीडियो कॉल में हिस्सा लेना और उनकी मेज़बानी करना, तथा विभिन्न संस्कृतियों के लोगों से बातचीत करते समय विनम्र बने रहना सीखें। यह पाठ्यक्रम हर कर्मचारी के लिए है और Business Writing and Correspondence का पूरक है, जिसमें लेखन करना सिखाया जाता है।

प्रशिक्षक iCompetent

मॉड्यूल
6
लेसन
31
अवधि
4 घं 9 मि
स्तर
शुरुआती
क्विज़
6 मूल्यांकित

कोर्स सामग्री

6 मॉड्यूल · 31 लेसन · 4 घं 9 मि

ईमेल, टेलीफोन, वीडियो और मैसेजिंग के लिए शिष्टाचार का क्या अर्थ है, सही माध्यम कैसे चुनें, और लहजे, उपलब्धता तथा गोपनीयता के वे साझा नियम क्या हैं जो इन सभी पर लागू होते हैं।

  • कार्यस्थल पर शिष्टाचार का अर्थ
    प्रीव्यू
    8 मिनट
  • सही माध्यम चुनना8 मिनट
  • बिना चेहरे के लहजा8 मिनट
  • उपलब्धता, जवाब देने का समय और काम के घंटे8 मिनट
  • गोपनीयता और लिखित रिकॉर्ड8 मिनट
  • कार्यस्थल पर पेशेवर संवाद — क्विज़6 प्रश्न · उत्तीर्ण अंक 70%

शामिल विषय

ईमेल शिष्टाचार
टेलीफोन कौशल
वीडियो कॉल
टीम चैट
पेशेवर संचार
गोपनीयता

प्रशिक्षक के साथ सीखना पसंद करेंगे?

हम यही सामग्री क्लासरूम और इन-हाउस प्रोग्राम के रूप में भी प्रदान करते हैं, जो आपकी टीम और आपकी साइट के अनुसार तैयार की जाती है।

प्रशासन और कार्यालय प्रबंधन में प्रशिक्षक वाले कोर्स देखें

एक प्रोग्राम का हिस्सा

Office and Executive Administrator · 7 कोर्स

  1. 1ऑफिस प्रशासन की ज़रूरी बातेंनिःशुल्क
  2. 2बिज़नेस राइटिंग और पत्राचारनिःशुल्क
  3. 3ईमेल और टेलीफोन शिष्टाचारयह कोर्स
  4. 4डायरी और यात्रा समन्वयनिःशुल्क
  5. 5मिनट लेना और बैठक सहायता (Minute Taking and Meeting Support)निःशुल्क
  6. 6रिकॉर्ड और सूचना प्रबंधन (Records and Information Management)निःशुल्क
  7. 7कार्यकारी सहायक कौशल (Executive Assistant Skills)निःशुल्क

प्रशासन और कार्यालय प्रबंधन में और कोर्स

इसी विषय के ऑनलाइन कोर्स।

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