खुदरा व्यापार, ई-कॉमर्स और उपभोक्ता उत्पाद।
कोर्स
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कौशल
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प्रशासन और कार्यालय प्रबंधन · हिन्दी
काम पर आपके द्वारा इस्तेमाल किए जाने वाले हर माध्यम के लिए पेशेवर आचरण: ईमेल, टेलीफोन, वीडियो कॉल और टीम चैट। सही माध्यम चुनना, सही लहजा अपनाना, समय…
बिक्री और मार्केटिंग · हिन्दी
ऑनलाइन मार्केटिंग का व्यावहारिक, शुरुआती स्तर का परिचय। यह छोटे व्यवसाय के मालिकों, मार्केटिंग सहायकों और उन सभी के लिए है जो अब किसी वेबसाइट, सोशल…
बिक्री और मार्केटिंग · हिन्दी
ग्राहक अनुभव के काम का नेतृत्व या समर्थन करने वाले लोगों के लिए एक मध्यम स्तर का पाठ्यक्रम: प्रमाण-आधारित पर्सोना (personas) और ग्राहक यात्रा…
लेखा और वित्त · हिन्दी
नए क्रेडिट नियंत्रकों, वसूली कर्मचारियों, लेखा और बिक्री प्रशासकों, और उन छोटे व्यवसायों के मालिकों के लिए व्यावहारिक शुरुआती पाठ्यक्रम, जो दूसरे…
प्रबंधन और नेतृत्व · हिन्दी
काम की जगह पर अपनी सोच और ज़रूरतों को ईमानदारी से, सीधे और सम्मानपूर्वक बताने का व्यावहारिक कोर्स। जानें कि मुखर व्यवहार, निष्क्रिय और आक्रामक आदतों…
मानव संसाधन · हिन्दी
यौन उत्पीड़न को उसके सभी रूपों में पहचानना सीखें: आमने-सामने, ऑनलाइन, साइट पर, कैंपों में और कार्य यात्राओं में। साथ ही जानें कि क्या करना है: सीमा…
मानव संसाधन · हिन्दी
हर कर्मचारी, प्रबंधक, भर्तीकर्ता और ग्राहकों से सीधे मिलने वाले टीम सदस्य के लिए: दिव्यांगता क्या है, दिखने वाली और न दिखने वाली दिव्यांगताएँ,…
स्वास्थ्य, सुरक्षा और पर्यावरण (HSE) · हिन्दी
सामग्री के हैंडलिंग और भंडारण पर अमेरिकी OSHA नियमों (29 CFR 1910.176, और निर्माण नियम 29 CFR 1926.250 से 1926.252 संक्षेप में) के अनुरूप जागरूकता…
स्वास्थ्य, सुरक्षा और पर्यावरण (HSE) · हिन्दी
यह कोर्स उन प्रबंधकों, पर्यवेक्षकों, HSE स्टाफ, प्रशिक्षकों और मूल्यांकनकर्ताओं के लिए है जो OSHA 29 CFR 1910.178 के तहत पावर्ड इंडस्ट्रियल ट्रक…
प्रबंधन और नेतृत्व · हिन्दी
यह कोर्स आपूर्ति श्रृंखला प्रबंधन (Supply Chain Management) के आगे का है। यह गोदाम पर्यवेक्षकों और प्रबंधकों, लॉजिस्टिक्स समन्वयकों और तृतीय-पक्ष…
प्रबंधन और नेतृत्व · हिन्दी
आपूर्ति श्रृंखला प्रबंधन (Supply Chain Management) के बाद का पाठ्यक्रम, उन परिवहन योजनाकारों, बेड़ा प्रबंधकों और पर्यवेक्षकों तथा लॉजिस्टिक्स…
प्रबंधन और नेतृत्व · हिन्दी
शुरुआती लोगों के लिए एक व्यावहारिक परिचय: माल, जानकारी और पैसा आपूर्तिकर्ताओं से ग्राहकों तक कैसे पहुँचते हैं, और इस प्रवाह को एक ही प्रणाली के रूप…
प्रबंधन और नेतृत्व · हिन्दी
यह पाठ्यक्रम आपूर्ति श्रृंखला प्रबंधन (Supply Chain Management) के आगे की कड़ी है। सीखें कि आपूर्तिकर्ताओं पर मानवाधिकार और पर्यावरण से जुड़ी उचित…
प्रबंधन और नेतृत्व · हिन्दी
यह कोर्स आपूर्ति श्रृंखला प्रबंधन और संचालन प्रबंधन (Operations Management) के कोर्स के आगे की कड़ी है। यह उन योजनाकारों, खरीदारों और वित्त…
प्रबंधन और नेतृत्व · हिन्दी
यह कोर्स आपूर्ति श्रृंखला प्रबंधन (Supply Chain Management) के आगे की कड़ी है। यह आयात और निर्यात समन्वयकों, खरीदारों, लॉजिस्टिक्स स्टाफ और बिक्री…
प्रबंधन और नेतृत्व · हिन्दी
यह कोर्स आपूर्ति श्रृंखला प्रबंधन (Supply Chain Management) के आगे का है। यह उन योजनाकारों के लिए है जो बुनियादी बातें जानते हैं और माँग का सही…
मानव संसाधन · हिन्दी
वह कानूनी ढांचा जिसके भीतर प्रबंधक और HR पेशेवर काम करते हैं। इसमें रोज़गार की स्थिति और अनुबंध, वेतन और कार्य-समय, भेदभाव और समानता, पारिवारिक और…
लेखा और वित्त · हिन्दी
खरीद-से-भुगतान (purchase-to-pay) और ऑर्डर-से-नकद (order-to-cash) प्रक्रियाओं को सटीक और सुरक्षित ढंग से चलाना। इसमें आपूर्तिकर्ता ऑनबोर्डिंग, इनवॉइस…
बिक्री और मार्केटिंग · हिन्दी
अपने बनाए मूल्य को खोए बिना सहमति तक पहुँचना। इसमें बातचीत (negotiation) की तैयारी और लीवरेज, रियायत देने के बजाय अदला-बदली करना, खरीद विभाग…
स्टार्टअप और उद्यमिता · हिन्दी
एक कच्चे आइडिया को ऐसी चीज़ में बदलना जिस पर व्यवसाय खड़ा किया जा सके। इसमें शामिल हैं: अच्छे अवसर कहाँ से आते हैं, आइडिया और अवसर में अंतर, बाज़ार…
मानव संसाधन · हिन्दी
किसी संगठन को चलाने वाले नीति ढाँचे को लिखना, लागू करना और बनाए रखना। इसमें नीतियों का उद्देश्य और कानूनी स्थिति, मुख्य नीति समूह, स्पष्टता के लिए…
प्रबंधन और नेतृत्व · हिन्दी
वे बातचीतें जिनसे ज़्यादातर लोग बचते हैं, और उनसे बचने पर पैदा होने वाले संघर्ष को कैसे संभालें। इसमें शामिल हैं: कठिन बातचीत से बचना क्यों होता है…
लेखा और वित्त · हिन्दी
ऐसे नियंत्रण (controls) बनाना और चलाना जो संगठन को नुकसान से बचाते हैं। इसमें नियंत्रण वातावरण और जोखिम आकलन, कर्तव्यों का पृथक्करण और प्राधिकरण,…
IT और सॉफ़्टवेयर · हिन्दी
डेटा को निर्णयों में बदलना। इसमें प्रश्न तय करना, डेटा के प्रकार और गुणवत्ता, वर्णनात्मक सांख्यिकी और वितरण, तुलना और सहसंबंध, सांख्यिकी की आम…
स्टार्टअप और उद्यमिता · हिन्दी
किसी उत्पाद को उन लोगों तक पहुँचाना जो उसे खरीदेंगे, और वह भी बार-बार दोहराए जा सकने वाले तरीके से। इसमें सेगमेंटेशन और शुरुआती लक्षित बाज़ार…
मानव संसाधन · हिन्दी
आचरण, क्षमता और शिकायत से जुड़े मामलों को निष्पक्ष और बचाव-योग्य तरीके से संभालना। इसमें कर्मचारी संबंध का माहौल, अनौपचारिक समाधान, जाँच,…
मानव संसाधन · हिन्दी
निष्पक्ष और प्रभावी प्रक्रिया से सही लोगों को नियुक्त करना। इसमें कार्यबल की आवश्यकता और भूमिका की परिभाषा, आकर्षित करना और स्रोत खोजना,…
स्टार्टअप और उद्यमिता · हिन्दी
किसी व्यवसाय के मूल्य बनाने, पहुँचाने और हासिल करने के तरीके को डिज़ाइन करना। इसमें बिज़नेस मॉडल के घटक, राजस्व मॉडल और मूल्य निर्धारण, लागत संरचना…
लेखा और वित्त · हिन्दी
वित्तीय योजना बनाना और योजना को उपयोगी बनाए रखना। इसमें बजट का उद्देश्य और उनके व्यवहारगत प्रभाव, परिचालन और पूंजीगत बजट बनाना, पूर्वानुमान तकनीकें,…
बिक्री और मार्केटिंग · हिन्दी
रक्षात्मक या टकरावपूर्ण हुए बिना विरोध का जवाब देना। इसमें शामिल हैं: आपत्तियाँ वास्तव में क्या संकेत देती हैं, किसी भी आपत्ति को संभालने की एक विधि,…
लेखा और वित्त · हिन्दी
किसी व्यवसाय को शोधन-सक्षम (solvent) बनाए रखना। इसमें शामिल हैं: लाभ नकदी क्यों नहीं होता, नकद रूपांतरण चक्र (cash conversion cycle), इन्वेंटरी,…
लेखा और वित्त · हिन्दी
हर लेखा प्रणाली की नींव। इसमें लेखा समीकरण, डेबिट और क्रेडिट, खातों की सूची (chart of accounts), जर्नल और बही-खाते (ledger), डे बुक और कंट्रोल…
बिक्री और मार्केटिंग · हिन्दी
ग्राहक पर अपना प्रस्ताव थोपने के बजाय उसे समझकर बिक्री करना। इसमें उत्पाद बिक्री से परामर्शी बिक्री (consultative selling) की ओर बदलाव, खरीदार का…
गुणवत्ता प्रबंधन · हिन्दी
यह मापना कि ग्राहक वास्तव में क्या सोचते हैं, और शिकायतों को इस तरह संभालना कि वे संबंध को मज़बूत करें। इसमें सर्वेक्षणों से आगे संतुष्टि का मापन,…
स्टार्टअप और उद्यमिता · हिन्दी
यह पता लगाना कि जो आप बनाने का इरादा रखते हैं, उसे कोई चाहता है या नहीं — बनाने से पहले। इसमें खोज की सोच और दफ़्तर से बाहर निकलना, ऐसे ग्राहक…
स्वास्थ्य, सुरक्षा और पर्यावरण (HSE) · हिन्दी
भंडारण और सामग्री हैंडलिंग कार्यों के खतरों का प्रबंधन। इसमें पैदल यात्रियों और वाहनों को अलग रखना (segregation), फोर्कलिफ्ट की स्थिरता और संचालन,…
स्वास्थ्य, सुरक्षा और पर्यावरण (HSE) · हिन्दी
कार्यस्थल पर चोट के सबसे बड़े कारण से निपटना। इसमें फिसलने और ठोकर लगने की प्रक्रिया, फर्श की सतह और गंदगी, जूतों का चयन, सीढ़ियाँ और स्तर में बदलाव,…
स्वास्थ्य, सुरक्षा और पर्यावरण (HSE) · हिन्दी
काम को व्यक्ति के अनुसार डिज़ाइन करके मांसपेशी और हड्डी की चोटों (musculoskeletal injury) को कम करना। इसमें पीठ की चोट की शारीरिक संरचना, TILE आकलन,…
मानव संसाधन
A practical course for human resources practitioners and managers who handle grievances or are asked to investigate complaints at work. Learn to run…
लेखा और वित्त
A practical introduction to business taxes for finance assistants, buyers, salespeople, office managers and small business owners. Learn how value…
बिक्री और मार्केटिंग
A practical course for product managers, product owners and specialists moving into product roles who work on an established product. It covers the…
बिक्री और मार्केटिंग
A practical course for marketing, product, sales and commercial managers, analysts and business owners who set or control prices in consumer and…
प्रबंधन और नेतृत्व
A practical beginner’s introduction to running the part of any organisation that produces its products and services, in manufacturing and in services…
मानव संसाधन
A practical guide for HR staff, line managers and administrators to managing employee exits from resignation to the months after the last day. Learn…
बिक्री और मार्केटिंग
A practical introduction to marketing for new marketing staff, small-business owners and anyone who works with a marketing team. Learn how markets…
मानव संसाधन
A practical introduction to employer branding for HR, recruitment and communications staff and small-business owners. Learn to research how your…
बिक्री और मार्केटिंग
Master advanced sales and marketing strategies to boost your revenue and build lasting customer relationships.
मानव संसाधन
Equip managers with the essential HR skills needed to effectively manage their teams and handle HR-related situations.
मानव संसाधन
A comprehensive introduction to the field of Human Resources, ideal for those new to HR or managers needing to understand the HR function.
मानव संसाधन
This course equips participants with the essential skills for effective recruitment and interviewing to attract and select the best talent.
बिक्री और मार्केटिंग
A comprehensive course on retail business management, from store operations and merchandising to customer experience and e-commerce.
बिक्री और मार्केटिंग
This course focuses on strategies and techniques to build and maintain strong, long-lasting customer relationships.
बिक्री और मार्केटिंग
This course is designed for sales managers to develop the skills needed to lead, motivate, and manage a high-performing sales team.
स्वास्थ्य, सुरक्षा और पर्यावरण (HSE)
Hands-on forklift operator training aligned with OSHA 29 CFR 1910.178(l): formal instruction, practical driving exercises and an evaluation of each operator's performance.
प्रबंधन और नेतृत्व
Learn practical strategies for managing difficult conversations and behaviors in the workplace.
प्रबंधन और नेतृत्व
Master the principles of inventory management, warehousing, and logistics to optimize your supply chain.
IT और सॉफ़्टवेयर
Learn how to implement and customize the Bitrix24 platform to streamline your business operations.
