कार्यस्थल जांच और शिकायतें

मानव संसाधन पेशेवरों और उन प्रबंधकों के लिए एक व्यावहारिक पाठ्यक्रम, जो शिकायतों को संभालते हैं या जिन्हें कार्यस्थल की शिकायतों की जांच करने के लिए कहा जाता है। निष्पक्ष शिकायत प्रक्रिया चलाना, जांच की योजना बनाना, शिकायतकर्ताओं, गवाहों और उन लोगों के साक्षात्कार लेना जिनके विरुद्ध शिकायत की गई है, साक्ष्य इकट्ठा करना और उनका मूल्यांकन करना, संभावनाओं के संतुलन के आधार पर निष्कर्ष निकालना और स्पष्ट, तटस्थ रिपोर्ट लिखना सीखें। इसमें सिद्धांत और आम अंतरराष्ट्रीय प्रथाएं सिखाई जाती हैं; रोजगार कानून हर देश में अलग होता है, इसलिए हमेशा स्थानीय कानून और नीति की जांच करें।