Commercial Awareness for Non-Commercial Staff
A plain-English introduction to the money side of work for engineers, technicians, administrators, HR, IT and support staff who do not work in sales or finance. Learn how your organisation earns revenue, what margin and cash mean, why customers choose you, how scope creep and unrecorded changes erode profit, and how to put a cost on everyday decisions. No finance background is needed.
- Модули
- 6
- Макс. участников
- 20
- Язык
- EN
Что обычно входит
- 1
How a Business Makes Money
- What Commercial Awareness Means
- Customers, Value and Revenue
- Where the Money Goes: Costs
- Profit: Revenue Minus Costs
- Your Job in the Money Chain
- 2
Margin and the Numbers Managers Watch
- Gross Margin and Net Margin
- Margin Versus Markup
- Which Customers and Jobs Make Money
- How a Discount Eats Profit
- Reading a Simple Management Report
- 3
Cash: Keeping the Business Alive
- Cash, Profit and Timing
- How Your Work Speeds Up Getting Paid
- Spending Money: Stock, Purchases and Commitments
- Capital and Operating Spending
- Everyday Habits That Protect Cash
- 4
Customers, Competitors and Price
- Why Customers Choose Your Company
- Keeping Customers and Repeat Business
- Competitors and the Market
- How Prices Are Set
- Every Contact Is a Commercial Moment
- 5
Contracts and Commitments in Daily Work
- What the Customer Is Paying For
- Scope Creep and Free Extras
- Changes: Record and Approve Before You Act
- What You Say Can Commit the Company
- Protecting Commercial Information
- 6
The Cost of Decisions
- The Cost of Time
- Opportunity Cost and Trade-offs
- Rework, Waste and Delay
- Making a Simple Commercial Case for an Idea
- A Commercially Aware Week
На этой странице описано, что обычно входит в обучение. Каждый провайдер обучения может менять содержание, продолжительность и порядок тем под конкретную группу. Перед бронированием уточните окончательное содержание у провайдера обучения.
Удобнее учиться в своём темпе?
Та же тема в онлайн-курсе, который можно начать сегодня.
Commercial Awareness for Non-Commercial Staff
4 ч 8 мин
Ещё в категории «Менеджмент и лидерство»
Другие курсы с тренером по той же теме.
Отзывы
Что говорят учащиеся о курсе «Commercial Awareness for Non-Commercial Staff».
Отзывов пока нет
Расскажите первыми, как это было: Commercial Awareness for Non-Commercial Staff.
Войдите, чтобы написать отзыв. Мы проверяем каждый отзыв перед публикацией.
Записаться
Это то, что вы искали?
Свяжитесь с нами, чтобы уточнить наличие курса и мест в нужном вам городе
Записаться