Условия использования
Внимательно прочитайте эти условия перед тем, как пользоваться сайтом и услугами iCompetent.
Последнее обновление: 6 ноября 2026 г.
Внимательно прочитайте настоящие Условия использования («Условия», «Terms of Service») перед тем, как пользоваться сайтом iCompetent («Сервис»), который мы обслуживаем.
Учётные записи
Создавая у нас учётную запись, вы обязаны предоставлять точные, полные и актуальные сведения и поддерживать их в таком состоянии. Несоблюдение этого требования является нарушением Условий и может повлечь немедленное прекращение действия вашей учётной записи в Сервисе.
Контент
Сервис может позволять вам публиковать, размещать ссылки, хранить, передавать и иным образом делать доступными определённые сведения, тексты, изображения или иные материалы («Контент»). Вы несёте ответственность за Контент, который публикуете в Сервисе, в том числе за его законность, достоверность и уместность. Загружая документы или предоставляя контент, вы предоставляете нам право и лицензию использовать, изменять и обрабатывать этот контент для работы функций Сервиса.
Запрещённое использование
Вы вправе пользоваться Сервисом только в законных целях. Вы обязуетесь не использовать Сервис:
- любым способом, нарушающим применимое национальное или международное законодательство либо нормативные требования;
- для загрузки материалов вредоносного, клеветнического, непристойного или иным образом недопустимого характера;
- для попыток получить несанкционированный доступ к любым частям Сервиса, вмешаться в их работу, повредить или нарушить её.
Прекращение доступа
Мы вправе немедленно прекратить или приостановить действие вашей учётной записи без предварительного уведомления и без возникновения ответственности, по любой причине, включая, помимо прочего, нарушение вами настоящих Условий.
Интеллектуальная собственность
Сервис, а также его оригинальный контент, возможности и функциональность являются и остаются исключительной собственностью iCompetent и её лицензиаров.
Ограничение ответственности
Ни при каких обстоятельствах iCompetent, а также её руководители, сотрудники, партнёры, агенты, поставщики и аффилированные лица не несут ответственности за любые косвенные, случайные, специальные, последующие или штрафные убытки, включая, помимо прочего, упущенную выгоду, потерю данных, утрату возможности использования, ущерб деловой репутации и иные нематериальные потери, возникшие в результате вашего доступа к Сервису, его использования либо невозможности доступа к нему или его использования.
Отказ от гарантий
Вы пользуетесь Сервисом на свой собственный риск. Сервис предоставляется на условиях «как есть» (AS IS) и «как доступно» (AS AVAILABLE), без каких-либо гарантий, явных или подразумеваемых.
Применимое право
Настоящие Условия регулируются и толкуются в соответствии с законодательством нашей юрисдикции, без учёта его коллизионных норм.
Изменения условий
Мы оставляем за собой право по собственному усмотрению в любое время изменить или заменить настоящие Условия. Об изменениях мы сообщаем, размещая новую редакцию Условий использования на этой странице.
Оплата
В этом разделе описано, как оплачиваются наши услуги.
- Онлайн-курсы и программы. Онлайн-курсы и программы, объединяющие онлайн-курсы, — это цифровые продукты. У каждого своя цена, указанная на его странице и ещё раз на странице оплаты, до того как вы заплатите. Они оплачиваются на этом сайте через Creem — нашего платёжного провайдера и продавца (merchant of record): страница оплаты сообщает об этом до того, как вы заплатите, название Creem появляется в выписке по вашей карте, и Creem отправляет чек. Мы никогда не видим и не храним данные вашей карты.
- Очные курсы и услуги. Очные курсы, корпоративные курсы на вашей площадке, онлайн-курсы в прямом эфире с тренером и консалтинговые услуги на этом сайте не продаются. Их стоимость рассчитывается по запросу. Вы платите напрямую iCompetent, как указано в расчёте, и никогда — через Creem.
- Программы с очными курсами. Цена программы включает только её онлайн-курсы. Очный курс или курс в прямом эфире из программы организуется и оплачивается отдельно, по расчёту.
- Возвраты. Вы можете запросить возврат средств за онлайн-курс или программу в течение 14 дней после покупки, если вы не завершили в них ни одного урока и не прошли ни одного теста (для программы — ни в одном из её курсов). Запрос отправляется со страницы контактов на icompetent.com с адреса почты аккаунта, с которого была сделана покупка, с указанием заказа. Возврат выполняет Creem на тот способ оплаты, которым вы пользовались, а доступ к оплаченному отзывается. Если законодательство о защите прав потребителей вашей страны даёт вам больше прав, применяется оно. Отмена очных курсов регулируется нашей Политикой регистрации и отмены курсов.
Провайдеры обучения
Этот раздел действует для тренеров-фрилансеров (11.1) и учебных центров (11.2), которые работают через iCompetent на icompetent.com. Каждый подраздел полон сам по себе: прочитайте тот, который относится к вам. Оба являются частью этих Условий использования и дополняют остальные их разделы.
11.1 Тренеры-фрилансеры
- Кого это касается. Тренер-фрилансер — это человек, который подаёт заявку через «Стать тренером», чтобы попасть в нашу базу тренеров, и проводит курсы, организованные через iCompetent, очно или в прямом эфире.
- Заявка. Вы подаёте заявку со своей учётной записи iCompetent. Сведения, которые вы нам сообщаете, достоверны и полны: имя, квалификация, опыт, курсы и языки, которые вы преподаёте, где вы можете проводить обучение, и ваше резюме. Вы поддерживаете их в актуальном состоянии в данных тренера.
- Одобрение. Наша команда проверяет каждую заявку. Мы можем одобрить её, отклонить или отозвать одобрение в любое время без объяснения причин. Одобрение не гарантирует вам работу. Если мы отклоним заявку, вы можете подать её снова.
- Ваша открытая страница. После одобрения, пока вы готовы брать новые обучения, вы появляетесь в нашем открытом списке тренеров-фрилансеров со своей страницей тренера, если не отключите это в данных тренера. На этой странице видны ваше имя, фото, где вы работаете, курсы и языки, которые вы преподаёте, ваш опыт и рассказ о себе, а после трёх одобренных отзывов — оценка учащихся; но никогда ваш email, телефон, ставка за день или резюме. Вы поддерживаете свою доступность в актуальном состоянии.
- Требования к профилю. Ваше фото и всё, что вы пишете, соответствуют нашим Правилам сообщества (фото: голова и плечи, в деловой одежде). Наша команда может изменить, сократить, скрыть или удалить любое поле вашего профиля или страницы тренера, которое не соответствует нашим правилам, например фото, рассказ о себе, должность, курсы или города, или убрать вашу страницу из открытого списка, пока она им не соответствует. Мы сообщаем вам, что изменили и почему.
- Предложения и подтверждение. Предложение, которое вы отправляете на запрос на обучение, — это обязательство, которое вы можете выполнить: цена, даты и место. Когда наша команда выбирает вас, вы подтверждаете или отклоняете выбор на странице запроса в течение 48 часов. После подтверждения вы проводите обучение, как договорились, в срок, безопасно и на уровне курса. Если это невозможно, вы сразу сообщаете нам или автору запроса.
- Проведение занятий. Вы преподаёте очно, в аудитории, или в прямом эфире, как указано в запросе на обучение. Очно вы соблюдаете правила безопасности площадки, где проводите обучение. В прямом эфире вы преподаёте в нашем онлайн-классе и открываете его в каждый день курса; ничего в нём не записывается. В обоих случаях вы честно отмечаете посещаемость, потому что сертификаты об участии выдаются по вашим отметкам.
- Поведение. Вы уважительно относитесь к учащимся и клиентам и сохраняете их данные в тайне. Вы никогда не связываетесь с учащимся вне iCompetent — ни во время обучения, ни после него — и не используете контакты, полученные через iCompetent, чтобы брать ту же работу в обход платформы.
- Независимость. Вы — независимый тренер, а не наш сотрудник, агент или партнёр. Вы сами отвечаете за свои налоги, страхование, лицензии и разрешения.
- Учебные материалы. Наши учебные материалы остаются нашими и могут использоваться только для обучения, организованного через iCompetent. Ваши собственные материалы остаются вашими, и вы подтверждаете, что имеете право их использовать.
- Ваши данные, сообщения и отзывы. Наша команда хранит ваш профиль, заявку, резюме, предложения и сообщения, чтобы обеспечивать работу сервиса, и показывает клиенту только то, что нужно для выбора тренера. Учащиеся, которые прошли ваш курс в прямом эфире, могут оставить о вас отзыв; мы модерируем отзывы и показываем их на ваших страницах. Собственные заметки нашей команды о вашей работе остаются у нашей команды. Остальное описано в нашей Политике конфиденциальности.
- Прекращение. Вы можете в любое время выйти из базы тренеров, сообщив нам об этом, или перестать брать новую работу, отметив, что вы недоступны. Мы можем исключить тренера, который нарушает эти условия, подводит клиента или регулярно получает плохие отзывы.
11.2 Учебные центры
- Кого это касается. Учебный центр — это компания, которая проводит очное обучение, в своём центре или на площадке клиента, и указана на icompetent.com/training-companies. Эти условия действуют для людей, которые получают доступ к его странице и управляют ею, и для самого учебного центра, когда он отправляет предложение или проводит обучение через iCompetent.
- Доступ к странице. Человек получает доступ к странице учебного центра по закрытой ссылке от нашей команды, войдя в свою учётную запись iCompetent, и подтверждает, что может действовать от имени компании. Наша команда одобряет или отклоняет каждую заявку; заявку с адреса электронной почты вне домена компании мы проверяем внимательнее. Одобренный менеджер может пригласить коллег с адресами в домене компании.
- Что вы нам сообщаете. Сведения, которые вы сообщаете об учебном центре, достоверны и полны: название, контактные данные, где он проводит обучение, курсы, которые он проводит, и их аккредитации. Вы поддерживаете их в актуальном состоянии.
- Ваша открытая страница. Мы решаем, публикуется ли страница, какой у неё веб-адрес и входит ли она в рекомендуемые. Изменения в некоторых частях страницы вступают в силу сразу и записываются; изменения в других частях и любое изменение списка курсов ждут нашего одобрения. Мы можем заблокировать страницу или отменить изменение. На странице учебного центра указывается только очное обучение. Изображения и текст на странице соответствуют нашим Правилам сообщества; наша команда может изменить или удалить всё, что им не соответствует.
- Аккредитации. Мы показываем организации, которые аккредитуют курс, так, как вы их указали. Мы не проверяем, не одобряем и не подтверждаем аккредитации, и страница не утверждает, что мы это делаем.
- Предложения и подтверждение. Предложение, которое учебный центр отправляет на доске запросов или по закрытой ссылке для предложения, — это обязательство, которое он может выполнить: цена, даты и место. Когда наша команда выбирает его, учебный центр подтверждает или отклоняет выбор в течение 48 часов. После подтверждения он проводит обучение, как договорились, в срок, безопасно и на уровне курса, а если это невозможно, сразу сообщает нам или автору запроса.
- Поведение. Учебный центр и его тренеры уважительно относятся к учащимся и клиентам, сохраняют их данные в тайне и соблюдают правила безопасности площадки, где проводят обучение. Они не используют контакты, полученные через iCompetent, чтобы брать ту же работу в обход платформы.
- Независимость. Учебный центр независим, он не наш сотрудник, агент или партнёр. Он сам отвечает за свои налоги, страхование, лицензии и разрешения, а также за тренеров и сотрудников, которых направляет.
- Учебные материалы. Наши учебные материалы остаются нашими и могут использоваться только для обучения, организованного через iCompetent. Собственные материалы учебного центра остаются его собственными, и он подтверждает, что имеет право их использовать.
- Ваши данные и отзывы. Мы храним страницу учебного центра, его предложения и изменения, которые присылают его менеджеры, чтобы обеспечивать работу сервиса. Наша команда ведёт собственные записи об учебных центрах, с которыми работает, и они никогда не показываются на сайте. Учащиеся обучения, которое учебный центр провёл с нами, могут оставить о нём отзыв по закрытой ссылке; мы модерируем отзывы и показываем их на странице учебного центра, когда одобренных отзывов становится три. Остальное описано в нашей Политике конфиденциальности.
- Прекращение. Менеджер может в любое время отказаться от страницы учебного центра, сообщив нам об этом. Страница, которая хотя бы раз была опубликована, переносится в архив, а не удаляется. Мы можем исключить менеджера, заблокировать страницу или перенести в архив учебный центр, который нарушает эти условия, подводит клиента или регулярно получает плохие отзывы.
Эта страница может публиковаться и на других языках. Если перевод расходится с английской версией, применяется английская версия.