Работа с трудными людьми
Освойте практические способы вести трудные разговоры и справляться со сложным поведением на работе.
- Продолжительность
- дней: 1
- Модули
- 4
- Макс. участников
- 25
- Язык
- EN
Курс даёт навыки и уверенность, необходимые, чтобы справляться со сложным поведением и трудными ситуациями на работе. Вы научитесь понимать причины такого поведения, управлять собственной реакцией и применять приёмы общения, которые снижают накал и помогают найти конструктивное решение.
Программа курса
Как вести себя с трудными людьми
- Понимание трудного поведения
- Управление собственной реакцией
- Набор приёмов общения
- Порядок ведения трудного разговора
- Отработка на учебных ситуациях
На этой странице описано, что обычно входит в обучение. Каждый провайдер обучения может менять содержание, продолжительность и порядок тем под конкретную группу. Перед бронированием уточните окончательное содержание у провайдера обучения.
Тренеры-фрилансеры, которые ведут это обучение
Ещё в категории «Менеджмент и лидерство»
Другие курсы с тренером по той же теме.
Отзывы
Что говорят учащиеся о курсе «Работа с трудными людьми».
Отзывов пока нет
Расскажите первыми, как это было: Работа с трудными людьми.
Войдите, чтобы написать отзыв. Мы проверяем каждый отзыв перед публикацией.
Записаться
Это то, что вы искали?
Свяжитесь с нами, чтобы уточнить наличие курса и мест в нужном вам городе
Записаться