Онлайн · С преподавателемManagement & LeadershipНачальныйСертификат
Работа с трудными людьми
Освойте практические способы вести трудные разговоры и справляться со сложным поведением на работе.
- Продолжительность
- дней: 1
- Модули
- 4
- Макс. участников
- 25
- Язык
- EN
Курс даёт навыки и уверенность, необходимые, чтобы справляться со сложным поведением и трудными ситуациями на работе. Вы научитесь понимать причины такого поведения, управлять собственной реакцией и применять приёмы общения, которые снижают накал и помогают найти конструктивное решение.
Программа курса
Как вести себя с трудными людьми
- Понимание трудного поведения
- Управление собственной реакцией
- Набор приёмов общения
- Порядок ведения трудного разговора
- Отработка на учебных ситуациях
Код
ML-03Стоимость
Запросить расчётТип
ОнлайнПродолжительность
дней: 1Модули
4Уровень
НачальныйЯзык
ENМакс. участников
25Сертификат
ДаОценка
НетОтзывы
Этот курс ещё никто не оценил. Если вы его прошли, ваш отзыв будет первым.
Опубликованных отзывов об этом курсе пока нет.
Написать отзыв
Проверяем ваш аккаунт…
Записаться
Это то, что вы искали?
Свяжитесь с нами, чтобы уточнить наличие курса и мест в нужном вам городе
Записаться