Online · Self-pacedFreeAdministration & Office ManagementBeginnerहिन्दी
रिसेप्शन और फ्रंट ऑफ़ हाउस
संगठन का चेहरा बनना और रिसेप्शन को अच्छी तरह चलाना। इसमें पहली छाप और पेशेवर व्यक्तित्व, आगंतुकों का स्वागत और प्रबंधन, टेलीफ़ोन और पूछताछ संभालना, सुरक्षा और प्रवेश नियंत्रण, रिसेप्शन पर स्वास्थ्य और सुरक्षा के कर्तव्य, कठिन और परेशान लोगों को संभालना, और डेस्क के पीछे का प्रशासनिक काम शामिल है।
Taught by Icompetent Solutions
- Modules
- 6
- Lessons
- 26
- Duration
- 3h 54m
- Level
- Beginner
- Quizzes
- 6 graded
Course content
6 modules · 26 lessons · 3h 54m
रिसेप्शन किनकी सेवा करता है, इस भूमिका के पीछे की सेवा की बुनियादी बातें, डेस्क पर पेशेवर भाषा, और वे उपकरण जिनका आप रोज़ उपयोग करेंगे।
- रिसेप्शन किनकी सेवा करता हैPreview8 min
- सेवा मानक और अपेक्षाएँ8 min
- डेस्क पर पेशेवर भाषा8 min
- रिसेप्शन टूलकिट8 min
- फ्रंट ऑफ़ हाउस में आपका स्वागत है क्विज़9 questions · pass 70%
Topics covered
रिसेप्शन
ग्राहक सेवा
आगंतुक प्रबंधन
टेलीफ़ोन कौशल
सुरक्षा जागरूकता
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