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मूल कारण विश्लेषण: 5 Whys और फिशबोन
दो सरल मूल कारण तकनीकें, जिनका उपयोग यंत्रवत नहीं बल्कि समझदारी से किया जाए। इसमें 5 Whys और उसकी विफलताएँ, कारण और प्रभाव आरेख, कारक घटना चार्टिंग, किसी संभावित मूल कारण की जाँच, और ऐसी सुधारात्मक कार्रवाइयाँ चुनना शामिल है जो कारण को सचमुच हटा दें।
Taught by Icompetent Solutions
- Modules
- 6
- Lessons
- 26
- Duration
- 3h 53m
- Level
- Beginner
- Quizzes
- 6 graded
Industries
Course content
6 modules · 26 lessons · 3h 53m
लक्षण, कारण और मूल कारण; मूल कारण विश्लेषण कब करें; समस्या कथन; और पहले तथ्य जुटाना।
- लक्षण, कारण और मूल कारणPreview8 min
- मूल कारण विश्लेषण कब इस्तेमाल करें8 min
- स्पष्ट समस्या कथन लिखना8 min
- विश्लेषण से पहले तथ्य जुटाना8 min
- दिशा-निर्धारण क्विज़9 questions · pass 70%
Topics covered
घटना प्रबंधन
मूल कारण विश्लेषण
5 Whys
फिशबोन
इशिकावा
सुधारात्मक कार्रवाई
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