В классе · С преподавателемSales & MarketingНачальныйСертификат
Управление отношениями с клиентами
Курс о подходах и приёмах, которые помогают выстроить и сохранить прочные и долгие отношения с клиентами.
- Продолжительность
- дней: 3
- Модули
- 4
- Макс. участников
- 20
- Язык
- EN
На конкурентном рынке работа с отношениями с клиентами во многом определяет успех бизнеса. Программа даёт участникам навыки уверенно вести общение с клиентом, повышать удовлетворённость и формировать лояльность. Курс охватывает всё — от навыков общения до использования CRM-систем.
Программа курса
Основы CRM
- Что такое CRM
- Жизненный цикл клиента
- Установление контакта и доверия
Код
SM-05Стоимость
Запросить расчётТип
В классеПродолжительность
дней: 3Модули
4Уровень
НачальныйЯзык
ENМакс. участников
20Сертификат
ДаОценка
ДаОтзывы
Этот курс ещё никто не оценил. Если вы его прошли, ваш отзыв будет первым.
Опубликованных отзывов об этом курсе пока нет.
Написать отзыв
Проверяем ваш аккаунт…
Записаться
Это то, что вы искали?
Свяжитесь с нами, чтобы уточнить наличие курса и мест в нужном вам городе
Записаться