Логотип Icompetent
Classroom · Instructor-ledSales & MarketingBeginnerСертификат

Customer Relations Management

This course focuses on strategies and techniques to build and maintain strong, long-lasting customer relationships.

Продолжительность
дней: 3
Модули
4
Макс. участников
20
Язык
EN

In today's competitive landscape, managing customer relationships is key to business success. This training program provides participants with the skills to effectively manage customer interactions, improve satisfaction, and foster loyalty. The course covers everything from communication skills to leveraging CRM technology.

Программа курса

Foundations of CRM

  • What is CRM?
  • The Customer Lifecycle
  • Building Rapport and Trust
Код
SM-05
Тип
Classroom
Продолжительность
дней: 3
Модули
4
Уровень
Beginner
Язык
EN
Макс. участников
20
Сертификат
Да
Оценка
Да

Отзывы

Этот курс ещё никто не оценил. Если вы его прошли, ваш отзыв будет первым.

Опубликованных отзывов об этом курсе пока нет.

Написать отзыв

Проверяем ваш аккаунт…

Записаться

Это то, что вы искали?

Свяжитесь с нами, чтобы уточнить наличие курса и мест в нужном вам городе

Записаться
Image for the book now section