Managing Remote and Hybrid Teams
A practical course for team leaders and managers whose people work from home, in hybrid patterns or in different locations and time zones. Learn to build trust at a distance, manage by outcomes rather than activity, set a clear communication rhythm and team working agreement, use shared tools well, keep performance conversations fair, and look after wellbeing when you rarely see your team. General people management is taught separately in Managing People and Performance.
- Modules
- 6
- Participants max.
- 20
- Langue
- EN
Ce qu'elle couvre habituellement
- 1
Remote and Hybrid Work Explained
- What Remote and Hybrid Teams Are
- What Changes When a Team Works Apart
- The Manager’s Job at a Distance
- Policy, Eligibility and the Law
- Choosing the Right Pattern for the Team
- 2
Building Trust at a Distance
- Why Trust Is Harder at a Distance
- Managing Outcomes, Not Activity
- Proximity Bias and Fairness
- Inclusion and Belonging in a Dispersed Team
- Repairing Trust When It Slips
- 3
Communication Rhythm
- Synchronous and Asynchronous Communication
- Designing the Team’s Communication Rhythm
- The Team Working Agreement
- Writing Things Down: Decisions and Updates
- Working Across Time Zones
- 4
Tools and Ways of Working
- Choosing the Team’s Tool Set
- Making Work Visible
- Hybrid Meetings: The Manager’s Part
- Information Security Away From the Office
- Home Working: Equipment, Health and Safety
- 5
Performance at a Distance
- Setting Expectations for Remote Work
- One-to-Ones by Video
- Feedback and Recognition at a Distance
- Spotting and Addressing Performance Problems Remotely
- Onboarding and Developing People Remotely
- 6
Wellbeing and Sustaining the Team
- Wellbeing Risks of Remote and Hybrid Work
- Boundaries, Working Hours and the Right to Disconnect
- Noticing When Someone Is Struggling
- Case Study: A Hybrid Team Under Pressure
- Reviewing and Improving How the Team Works
Cette page décrit ce que la formation couvre habituellement. Chaque prestataire de formation peut modifier le contenu, la durée et l'ordre pour s'adapter au groupe. Confirmez le contenu final avec le prestataire de formation avant de réserver.
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Managing Remote and Hybrid Teams
4 h 5 min
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