В классе · С преподавателемSales & MarketingНачальныйСертификат
Управление отношениями с клиентами
Курс о подходах и приёмах, которые помогают выстроить и сохранить прочные и долгие отношения с клиентами.
- Продолжительность
- дней: 3
- Модули
- 4
- Макс. участников
- 20
- Язык
- EN
На конкурентном рынке работа с отношениями с клиентами во многом определяет успех бизнеса. Программа даёт участникам навыки уверенно вести общение с клиентом, повышать удовлетворённость и формировать лояльность. Курс охватывает всё — от навыков общения до использования CRM-систем.
Программа курса
Основы CRM
- Что такое CRM
- Жизненный цикл клиента
- Установление контакта и доверия
Код
SM-05Стоимость
Запросить расчётТип
В классеПродолжительность
дней: 3Модули
4Уровень
НачальныйЯзык
ENМакс. участников
20Сертификат
ДаОценка
ДаЕщё в категории «Продажи и маркетинг»
Другие курсы с тренером по той же теме.
Отзывы
Что говорят учащиеся о курсе «Управление отношениями с клиентами».
Отзывов пока нет
Расскажите первыми, как это было: Управление отношениями с клиентами.
Войдите, чтобы написать отзыв. Мы проверяем каждый отзыв перед публикацией.
Записаться
Это то, что вы искали?
Свяжитесь с нами, чтобы уточнить наличие курса и мест в нужном вам городе
Записаться