Логотип iCompetent
Онлайн · В своём темпеБесплатноSales & MarketingПродвинутыйEnglish

Key Account Management

Growing and protecting the relationships that matter most. Covers selecting key accounts, account planning and stakeholder mapping, developing the relationship from supplier to partner, growing revenue through expansion and retention, and managing account health, risk and governance.

Преподаёт Icompetent Solutions

Модули
8
Уроки
42
Длительность
9 ч 7 мин
Уровень
Продвинутый
Тесты
с оценкой: 8
Записаны
9

Содержание курса

8 modules · 42 lessons · 9 ч 7 мин

Where key account management sits in a business, the economics that justify it, the team structures that deliver it, how value is created in business markets, and the ways programmes fail.

  • Key Account Management in Context
    Предпросмотр
    13 мин
  • The Economics of Key Accounts13 мин
  • Team Structures: From Bow-Tie to Diamond13 мин
  • How Value Is Created in Business Markets13 мин
  • Why Key Account Programmes Fail13 мин
  • Key Account Management as a System quiz9 questions · pass 70%

Рассматриваемые темы

Key Account Management
Account Planning
Customer Retention
Relationship Management
Sales

Предпочитаете учиться с тренером?

Тот же материал мы проводим как программу в классе или на вашей площадке, адаптированную под вашу команду и объект.

Смотреть очные курсы

Отзывы

Этот курс ещё никто не оценил. Если вы его прошли, ваш отзыв будет первым.

Опубликованных отзывов об этом курсе пока нет.

Написать отзыв

Проверяем ваш аккаунт…